¿Qué es el RD 933/2021 de registro de viajeros?

Su nombre completo es Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor. Está publicado en el BOE con la referencia BOE-A-2021-17461.

Afecta a hoteles y apartamentos turísticos, y también al sector del camping. Su artículo 2 menciona de forma expresa a los campings y a las zonas de estacionamiento de autocaravanas, cualquiera que sea su titularidad. Un área de autocaravanas que cobra por pernoctar entra, por tanto, en su ámbito.

La norma impone dos obligaciones. La primera es el registro documental: recoger los datos de cada viajero, de la reserva y del pago, y conservarlos. El real decreto fija la conservación en tres años desde que termina el servicio. La segunda es la comunicación: remitir esos datos al Ministerio del Interior por vía telemática, a través de la plataforma SES.Hospedajes, en un plazo máximo de 24 horas desde el inicio de la estancia.

Respecto al sistema anterior, amplía los datos que se piden. Además de la identidad y el documento, se recogen el domicilio, el teléfono, el correo electrónico, el parentesco con los menores que viajan y los datos del medio de pago. El parte debe firmarlo toda persona mayor de catorce años.

Un ejemplo ilustrativo: una familia de dos adultos, una hija de 16 años y un hijo de 9 llega a un camping. Hay que registrar a los cuatro. Firman los dos adultos y la hija. Del menor se anota además su relación de parentesco con los adultos.

Su aplicación efectiva se prorrogó varias veces. El periodo de adaptación ya terminó y las sanciones son aplicables desde el 2 de diciembre de 2024, conforme a la Ley Orgánica 4/2015 de protección de la seguridad ciudadana.

Los errores habituales son pensar que un área sin recepción queda fuera de la norma y registrar solo a quien hace la reserva. Otro es guardar fotocopias de documentos sin control, lo que añade un problema de protección de datos.

Esta definición es divulgativa. Para los requisitos exactos conviene acudir al texto consolidado en el BOE y a asesoramiento profesional. Pernocta recoge estos datos en el check-in online y los envía a SES.Hospedajes.