Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Bengara Labs, S.L., con NIF B88727128 y domicilio en C/ Doutor Marañón 6, 3D, 36211 Vigo (Pontevedra). Puedes contactar en hola@pernocta.app.

2. Datos que tratamos

Como responsable, tratamos los datos que nos facilitas al crear una cuenta y usar la plataforma (nombre, email, datos de tu establecimiento) y datos técnicos de uso (registros de acceso, dispositivo) con fines de seguridad y mejora del servicio.

Los datos de tus huéspedes y viajeros (reservas, check-in y, cuando proceda, el registro de viajeros del RD 933/2021) los tratamos únicamente como encargados del tratamiento por cuenta de tu establecimiento, que es su responsable, conforme al Acuerdo de Encargo del Tratamiento (DPA).

3. Finalidad y base jurídica

Usamos tus datos para prestarte el servicio (ejecución del contrato), cumplir obligaciones legales (entre otras, el registro de viajeros), y, con tu consentimiento, enviarte comunicaciones.

4. Destinatarios

Compartimos datos con los proveedores necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, la pasarela de pago Stripe y la plataforma SES.Hospedajes para el registro de viajeros), siempre con las garantías adecuadas.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigibles.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@pernocta.app. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Si eres huésped o viajero de un establecimiento que usa Pernocta, el responsable de tus datos es el propio establecimiento: dirige a él el ejercicio de tus derechos. Pernocta actúa como proveedor tecnológico (encargado del tratamiento) por su cuenta.