Configuración y cuenta
Documentos impresos
Añade tus propios avisos —protección de datos, cámaras, normas— a los papeles que imprimes de una reserva.
En Ajustes › Documentos impresos escribes los avisos que tus papeles tienen que decir además de los datos de la reserva: la información sobre protección de datos, que el recinto tiene cámaras, las normas de la piscina o cualquier cosa que necesites dejar por escrito. Cada aviso lleva un título y un texto, y tú eliges en qué documento sale.
Los dos papeles de una reserva
- Ficha de la reserva: la que imprimes en recepción, con los pagos, los viajeros y los avisos de tu equipo. Es un documento interno. Ahí el aviso sale entero, debajo de las líneas para firmar.
- Hoja de estancia: la que le entregas al huésped al hacer el check-in y la que se le adjunta al correo de confirmación. Como siempre cabe en un folio, ahí el aviso va abajo, en letra pequeña, junto al horario de silencio y la política de cancelación.
Un aviso puede ir en los dos, en uno solo o en ninguno: marca las casillas de cada uno. Con la casilla «Imprimirlo» lo apagas sin perder el texto, para volver a activarlo cuando quieras.
Cómo se escribe
- El título es opcional: sirve para encabezar el aviso («Videovigilancia»). Si lo dejas en blanco, sale solo el texto.
- Cada aviso es un párrafo seguido. Si necesitas dos párrafos, crea dos avisos.
- Con las flechas de subir y bajar decides en qué orden se imprimen.
Tienes dos ejemplos listos —protección de datos y videovigilancia— a un clic: los añades y solo cambias lo que va entre corchetes por tus datos. Son un punto de partida, no un texto legal cerrado: repásalo con quien te lleve la protección de datos.
Los avisos son iguales para todas tus reservas. Lo que cambia de una reserva a otra son los campos de reserva, y lo verás en la ficha de la reserva.
Sigue leyendo
Ajustes
El centro de configuración, con sus 20 secciones agrupadas: qué se cambia en cada una y cómo llegar.
La ficha de una reserva
Desde la ficha gestionas el check-in, los cobros, los extras y el ciclo de vida completo de la reserva.
Campos de reserva
Decide qué datos pides al reservar —matrícula, vehículo, lo que necesites— y cuáles son obligatorios.
Registro de viajeros
Cumple el parte de viajeros (RD 933/2021) y expórtalo para la autoridad competente.

