Configuración y cuenta
Campos de reserva
Decide qué datos pides al reservar —matrícula, vehículo, lo que necesites— y cuáles son obligatorios.
En Ajustes › Campos de reserva eliges qué datos le pides al huésped al reservar. Vale para los dos caminos a la vez: cuando reserva él solo por internet y cuando das tú el alta desde el mostrador. Los datos se piden por plaza, porque cada plaza es un vehículo.
La matrícula
La matrícula va aparte del resto porque es un campo nativo con autocompletado. Tiene tres modos: «No pedir» (no aparece en el formulario), «Opcional» (se pide pero puede quedar en blanco) y «Obligatoria» (se pide y se avisa si falta).
Tus propios campos
El resto son campos personalizados: los creas tú de cero con la etiqueta que quieras («Marca del vehículo», «Largo de la autocaravana», «¿Viajas con mascota?»). De cada uno decides el tipo, si es obligatorio y en cuál de los dos formularios aparece.
- Tipos disponibles: texto corto, texto largo, número (con unidad: m, kg…), correo electrónico, teléfono, fecha, casilla de sí o no, selector de una opción y selector de varias.
- Obligatorio: marca la casilla «Obligatorio» si no quieres que se reserve sin ese dato.
- Dónde aparece: con «En reserva online» y «En alta de mostrador» decides si se pide en el portal, en recepción o en ambos.
- Orden: con las flechas de subir y bajar ordenas cómo se ven en el formulario.
Ojo con la diferencia entre los dos caminos: online, un campo obligatorio impide terminar la reserva; en el alta de mostrador te avisamos de que falta, pero puedes confirmar igualmente para no bloquearte con un cliente delante.
Lo que recojas aquí lo verás luego en la ficha de la reserva, en la plaza correspondiente.
Sigue leyendo
Ajustes
El centro de configuración, con sus 20 secciones agrupadas: qué se cambia en cada una y cómo llegar.
Crear una reserva
Da de alta una reserva desde el mostrador eligiendo fechas, plaza, tarifa y titular.
La ficha de una reserva
Desde la ficha gestionas el check-in, los cobros, los extras y el ciclo de vida completo de la reserva.
Portal de reservas y marca
Tu motor de reservas directas con tu marca: colores, logo y dominio propios.
