Comunicación
Notificaciones automáticas
Avisos automáticos al huésped (confirmación, llegada, salida) por email y WhatsApp.
Las notificaciones automáticas envían al huésped los avisos clave de su reserva: confirmación, instrucciones antes de llegar, recordatorios y agradecimiento a la salida. Reduces trabajo manual y mejoras la experiencia, sin acordarte de escribir uno a uno.
- Confirmación, instrucciones de llegada, recordatorios y despedida.
- Por email y por WhatsApp si lo tienes activo.
- Traducidas al idioma del huésped (español, inglés, francés, alemán).
Los textos son plantillas configurables. Los avisos salen siempre a nombre de tu establecimiento y con salvaguardas anti-saturación para no bombardear al huésped.
Revisa la instrucción de llegada: es el aviso que más dudas te ahorra (cómo llegar, dónde aparcar, a qué hora), y el que mejor impresión deja antes de la entrada.
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Buzón unificado
Todas las conversaciones con tus huéspedes (WhatsApp y canales) en una sola bandeja.
Conversa con tus huéspedes por WhatsApp desde el Buzón, con tu número y tu marca.
Marketing a huéspedes
Envía campañas a tus clientes (cumpleaños, reactivación, ofertas) con control anti-saturación.