Encuesta de ocupación del INE en campings: qué te piden y cómo contestarla

Llega una carta del Instituto Nacional de Estadística con un cuestionario, unas fechas y un plazo corto. Si es la primera vez, la reacción suele ser dejarlo para luego. No conviene: contestar es obligatorio, el plazo es de cinco días y lo que pide no se saca de memoria.

Qué es y por qué te ha llegado

Es la Encuesta de Ocupación en Campings. Con las respuestas de los campings el INE publica cada mes cuántos viajeros se han alojado, cuántas noches y de dónde venían. Tu camping está en la muestra, y por eso recibes el cuestionario.

En el glosario explicamos con más detalle qué es la encuesta de ocupación del INE y qué mide.

Qué fechas y qué plazo

El cuestionario semanal cubre siete días seguidos, que elige el INE y vienen impresos. Tienes cinco días naturales para devolverlo desde que termina esa semana. Aparte hay un cuestionario mensual, más corto, con los totales del mes.

Qué casillas hay que rellenar

• Viajeros que entran cada día, repartidos por la comunidad autónoma o el país donde viven.
• Pernoctaciones de cada noche, con el mismo reparto.
• Parcelas ocupadas cada día, separando las de alquiler de larga duración.
• Bungalows y otros alojamientos ocupados.
• Personal que ha trabajado esa semana.
• Precios de tarifa, sin IVA.

En el mensual se piden los viajeros y las pernoctaciones del mes, las parcelas ocupadas en total y los días que el camping ha estado abierto.

Los dos errores que más se repiten

El primero es contar reservas en lugar de personas. El INE quiere viajeros y pernoctaciones. Una reserva de cuatro personas durante tres noches son cuatro viajeros entrados el primer día y doce pernoctaciones repartidas en tres noches.

El segundo es no tener apuntado dónde vive cada viajero. La encuesta existe para saber eso, y si no lo has recogido en la llegada no hay forma de reconstruirlo después. La buena noticia es que ya lo recoges: es un dato del registro de viajeros.

Si aún no lo llevas al día, empieza por la guía del registro de viajeros en SES.Hospedajes.

Los abonados y las estancias largas

El cuestionario pide las pernoctaciones reales. Un abonado de temporada que solo viene los fines de semana no ha dormido las siete noches, aunque tenga la parcela todo el año. Hay que contar las noches que de verdad ha pasado en el camping, y las parcelas de larga duración van en su propia fila.

Cómo se presenta

Hay dos formas. Puedes entrar en la web del INE con el usuario y la contraseña que vienen en la carta y teclear las casillas. O puedes devolver el cuestionario en papel, firmado, a la Delegación Provincial.

Lo que no se puede es subir un fichero. Esa opción existe en las encuestas de hoteles y de apartamentos, pero no en la de campings. El INE nos lo confirmó por escrito en septiembre de 2026. Si algún programa te ofrece enviar el parte de campings al INE de forma automática, pregunta por qué vía lo hace.

Qué pasa si no contestas

La Ley 12/1989, de la Función Estadística Pública, trata como infracción no contestar, hacerlo fuera de plazo o dar datos falsos. Las multas van desde 60 euros hasta más de 30.000 en los casos muy graves. Esta guía es divulgativa y no sustituye a lo que te indique el INE en su carta.

Cómo dejar de contarlo a mano

Todo lo que pide el cuestionario, salvo el personal y los precios, está ya en las reservas y en el registro de viajeros. Contarlo a mano una semana de agosto lleva una tarde. Un programa de gestión lo saca en un momento, porque solo tiene que sumar lo que ya tiene apuntado.

En Pernocta el parte del INE se genera automáticamente y va incluido en la cuota. Pones el primer día del periodo y el programa crea el cuestionario semanal y el mensual ya rellenos, en un PDF con el orden del cuestionario oficial y en un CSV. Solo queda pasar las cifras a la web del INE.

Es una parte más del programa de gestión para campings, junto con el parte de viajeros, las facturas y la tasa turística.