Fidelización
Premia a quien repite, y hazlo volver
Captar un cliente nuevo cuesta; que vuelva el que ya te conoce, mucho menos. Con el club de puntos de Pernocta el huésped acumula cada vez que se aloja y canjea en su próxima estancia, con las reglas de acumulación y canje que tú decidas.
Acumula solo
Cada estancia suma puntos automáticamente. El huésped ve su saldo y una razón para reservarte a ti la próxima vez.
Tus reglas
Defines cuánto vale un punto, los puntos de bienvenida y qué cuenta: solo alojamiento, extras o también la tasa.
Canje y caducidad
Fijas el mínimo de puntos para canjear y la caducidad por inactividad. Tú controlas el coste del programa.
Un club con tu identidad
Le pones nombre a tu club y decides cómo se acumula: cuántos puntos da cada euro gastado, el valor de cada punto al canjear y los puntos de bienvenida al apuntarse. Eliges qué suma —alojamiento, extras y suplementos, o también la tasa turística— para que el programa premie justo lo que a ti te interesa.
- Nombre y reglas de acumulación propias
- Elige qué cuenta para puntos: alojamiento, extras o tasa
- Puntos de bienvenida para arrancar la relación
El coste, siempre bajo control
Un programa de puntos sin freno se vuelve una deuda. Por eso fijas un mínimo de puntos para poder canjear y una caducidad por inactividad, y puedes poner el club en pausa cuando quieras. Premias la repetición sin regalar margen que no querías regalar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo acumula puntos el huésped?
Automáticamente en cada estancia, según la regla que configures (puntos por euro gastado). Puedes contar solo el alojamiento o incluir extras y suplementos.
¿Puedo controlar cuánto me cuesta el programa?
Sí. Fijas el valor de cada punto, un mínimo para canjear y una caducidad por inactividad. Además puedes poner el club en pausa cuando quieras.
¿Los puntos caducan?
Tú decides. Configuras una caducidad por meses de inactividad, o dejas los puntos sin caducidad si lo prefieres.
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