Reservas y ocupación
Llega más gente o más cosas a mitad de estancia
Se suma alguien a una parcela ya pagada, trae un coche o una tienda más, o se pone con ellos otro grupo que paga lo suyo: cuál de los botones usar y cómo se cobra y se factura lo nuevo.
En la ficha de la reserva, en el bloque «Quién más está en la parcela», tienes los caminos para cuando aparece alguien más. La pregunta que decide cuál usar es una: ¿lo paga el mismo cliente o va aparte?
- «Más gente o cosas»: lo paga el mismo y es para TODA la estancia. Cambias personas o vehículos en la propia reserva y el precio se recalcula.
- «Cambia según el día»: lo paga el mismo, pero no están todas las noches («el martes llegan dos más»). Marcas quién hay cada noche y se cobra lo que hay cada noche. Es lo que hay que usar a mitad de una estancia ya pagada.
- «Alguien que paga aparte»: es otro grupo que se pone en la misma parcela y paga lo suyo. Se crea su propia reserva en esa parcela, con sus fechas, su cobro y su factura. Al crearla te sale «Abrir su ficha»: su coche, su luz y sus extras se le añaden ahí, con «Añadir extra o cargo», y ahí se cobra y se factura.
- «Otra plaza»: el mismo cliente ocupa además otra parcela.
No cambies la fecha de entrada de una reserva ya pagada para meter a quien llega después: las noches de antes, cobradas, desaparecen de la reserva. Si lo intentas, el editor te avisa y te pide confirmarlo.
Dónde se ve cada cuenta
«Quién más está en la parcela» lista las otras cuentas de esa parcela con sus fechas, sus personas, su importe y lo que les falta por pagar. Un clic abre su ficha.
Una caravana que se queda sin nadie
Si la caravana se queda en la parcela y sus dueños vienen solo algunos días, la estancia sigue siendo una: con «Cambia según el día» marcas las noches en que hay gente, y el resto se cobra como plaza sin personas.
Facturar lo que se añade a una estancia ya facturada
Si la estancia ya tenía factura y le añades algo, en el bloque «Facturas» de su ficha aparece lo que queda sin facturar con el botón «Facturar lo que falta», que hace una factura solo con eso. Si quien lo añade paga aparte, va con «Alguien que paga aparte» y tiene su propia factura.
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Cargos y extras de una reserva
Añade lo que el huésped contrata en recepción, corrige un importe que se ha puesto mal y entérate de lo que pasa con el dinero ya cobrado.
Cambiar, dividir, alargar y acortar una estancia
Se quedan dos noches más, se van antes, hay que moverlos de plaza o cambian de sitio a mitad de estancia: todo se hace sobre la misma reserva, sin rehacerla.
Facturas
Emite facturas formales con serie y numeración correlativa a partir de tus reservas y ventas.

