Limpieza

El módulo de Limpieza genera el parte diario de tu equipo: qué plazas o alojamientos hay que limpiar, a quién se asignan y en qué estado están. Cada persona ve sus tareas en el móvil, y tú ves el avance en tiempo real.

Cómo funciona

• El parte se genera solo con las salidas del día, con las llegadas o con las dos, según lo que elijas en Ajustes › Zonas y limpieza: «Al salir (tras el check-out)», «Antes de entrar (día de llegada)» o «Ambas». Cada zona puede tener la suya.
• Se genera para tus alojamientos (bungalows, mobil-homes, apartamentos) y para las camas de un albergue. Una parcela no crea tarea cuando se va el cliente; si en alguna zona sí las repasas, ponle a esa zona su propia política y empezará a salir.
• Cada tarea dice una sola vez qué pasa hoy en la plaza: quién sale y si ya se ha ido, y quién entra, a qué hora y con cuánta gente. Si hoy no entra nadie, cuándo es la siguiente entrada.
• Si alguien se va antes de tiempo o se cambia de plaza, la tarea se crea para el día en que pasa de verdad.
• Asignas cada tarea a una persona o a todo el equipo de limpieza; las del equipo le salen en el móvil a cualquiera de ellos.
• El estado va de «Pendiente» a «En curso» y a «Limpia». Si no se puede entrar a limpiar, márcala «Bloqueada».

Listas: qué es obligatorio y qué pide foto

En Limpieza › Listas escribes lo que hay que hacer en cada tipo de alojamiento y eliges dónde se usa cada lista: por tipo de plaza, por zona o en todo lo demás. Cada punto puede ser obligatorio, y puede pedir foto.

• Obligatorio: la tarea no se puede dar por limpia hasta que ese punto esté hecho. Al intentarlo, el panel y el móvil dicen qué falta.
• Con foto: el punto se cumple subiendo la foto desde el móvil, no marcando una casilla. Sirve para lo que quieres ver —la vitrocerámica, el baño, la nevera—; la foto queda en la tarea con la hora y quién la hizo.
• Lo que no es obligatorio solo avisa al finalizar, no impide cerrar.
• Cambiar una lista vale para las tareas que se creen desde entonces; las que ya están en el parte no cambian.

Las listas las cambia quien puede configurar el camping. Quien limpia puede marcar, subir fotos y añadir puntos suyos, pero no quitar lo que el camping exige.

Zonas comunes que se repiten

Los aseos, la piscina o la recepción se limpian sin que salga nadie. En Limpieza › Listas, en «Tareas que se repiten», dices qué se limpia, qué días de la semana, con qué lista y para quién, y la tarea aparece sola en el parte esos días. Si un día no toca, márcala «Bloqueada».

Repartir, revisar y ver la semana

• Repartir: con el botón «Repartir» eliges varias tareas tocándolas (o todas las que están sin asignar) y se las das de una vez a una persona o al equipo. Le llega un solo aviso con todas.
• Avisos: cada persona recibe un aviso con su parte del día, ordenado por lo que corre prisa, en vez de uno por tarea. Dice quién sale, quién entra y lo que pide el checklist.
• Revisar: si una tarea ya dada por limpia no está bien, ábrela y pulsa «No está bien: devolver para repasar». Vuelve a «En curso», el motivo queda apuntado y a quien la tiene le llega el aviso.
• La semana: encima del parte ves cuántas limpiezas vienen cada uno de los próximos siete días y cuántas son con entrada el mismo día, para saber cuánta gente hace falta.
• Lo que quedó sin hacer no se pierde: el parte avisa de las limpiezas de ayer sin terminar, y a quien las tiene le siguen saliendo en su móvil tres días.
• En Llegadas, cada alojamiento que entra hoy dice si ya está limpio.

El estado de limpieza sirve para organizar al equipo, no para decidir qué se vende: una plaza pendiente de limpiar sigue a la venta en tu portal y en el mostrador, y marcarla «Limpia» no cambia su disponibilidad. Si una plaza no debe venderse (una avería, una obra), bloquéala en el Planning.

Fuera del parte, el estado de limpieza lo ves en Alojamientos, junto a cada bungalow. El coste de cada turno puede registrarse en Costes para conocer tu margen real.