Cobros y facturación
Cobros online (Stripe)
Cobra depósitos y saldos con tarjeta de forma segura, tanto en el portal como desde el panel.
Con los cobros online aceptas tarjeta de forma segura: depósitos al reservar y saldos antes de la llegada. Las reservas del portal cobran a través de Stripe y el panel reconcilia el pago automáticamente, sin que tengas que cuadrar nada a mano.
Cómo funciona
- Depósito al reservar y saldo antes de la llegada, según la política que fijes.
- Pago con tarjeta seguro, procesado por Stripe.
- Para cobrar en real, conectas tu cuenta (Stripe Connect) desde la Suscripción / Facturación; hasta entonces trabajas en modo prueba.
Todo queda enlazado con la ficha de la reserva y con las facturas, para que el circuito de dinero esté siempre cuadrado.
Una reserva no se confirma sin cumplir el requisito de cobro que hayas fijado: así no das por buena una reserva que todavía no ha pagado el depósito.
Preguntas frecuentes
¿Con qué pasarela se cobran las reservas?
Los cobros online se procesan con Stripe. Conectas tu cuenta con Stripe Connect y los cobros llegan directamente a tu cuenta.
¿Puedo cobrar solo un depósito y el resto después?
Sí. Puedes cobrar un depósito al reservar y el saldo antes de la llegada, según la política que definas.
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Tu suscripción con Pernocta
Gestiona tu plan, los módulos contratados, el método de pago y la conexión de cobros.
La ficha de una reserva
Desde la ficha gestionas el check-in, los cobros, los extras y el ciclo de vida completo de la reserva.
Política de facturación
Decide cuándo se emite factura automáticamente y con qué datos, según tu operativa.
