Pernocta

Pernocta + Telegram

Telegram

DisponibleIncluida

Conecta un bot de Telegram del camping y elige qué avisos llegan al grupo de tu equipo: reserva nueva o cancelada, check-in hecho, salida, cobro recibido, parte de viajeros rechazado, incidencia de mantenimiento, la barrera o la luz. Son los mismos avisos internos que ya llegan al móvil y al correo, por un canal más. Es solo para el equipo: no escribe a los huéspedes ni se pueden contestar los avisos desde Telegram.

Qué hace

  • Un grupo o un chat privado, el que elijas
  • Eliges qué avisos van y cuáles no
  • Con enlace a la reserva en el panel
  • Gratis: sin coste por mensaje

Cómo se conecta

4 pasos · se hace en Ajustes › Telegram

  1. 1

    En Telegram, abre @BotFather, escribe /newbot y sigue los pasos: un nombre para el bot y un usuario que acabe en «bot». Te contesta con un token, una línea como 123456789:AAH….

  2. 2

    En el panel, entra en Ajustes › Telegram, pega el token y pulsa «Conectar el bot».

  3. 3

    Añade el bot al grupo de tu equipo (o escríbele por privado si los avisos son solo para ti) y pulsa «Buscar chats». Elige el chat de la lista.

  4. 4

    Marca los avisos que quieres recibir, activa «Enviar avisos a Telegram», guarda y pulsa «Enviar mensaje de prueba» para comprobar que llega.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta conectar Telegram?+

Nada aparte: va incluida en el plan de Pernocta.

¿Quién la configura?+

El propio camping, desde Ajustes › Telegram en el panel, siguiendo los pasos de esta página. Si te atascas, escríbenos desde Ayuda y lo hacemos contigo.

¿Puedo desconectarla?+

Sí, cuando quieras y desde la misma pantalla. Lo que ya se haya sincronizado se queda en Pernocta.

¿Y si uso otro programa que no está en la lista?+

Pernocta tiene una API abierta y webhooks: cualquier proveedor puede conectarse. Y si quieres que la hagamos nosotros, pídelo.

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