Pernocta + Datáfono en recepción
Datáfono en recepción
Un datáfono conectado a Pernocta (Stripe Terminal S700 o WisePOS E, o SumUp Solo): desde la ficha de la reserva o el TPV se manda el importe al aparato, el huésped pasa la tarjeta y el cobro queda apuntado cuando el datáfono lo confirma. Se puede cancelar mientras está en curso, y lo cobrado se devuelve desde Pernocta.
Qué hace
- Importe enviado desde la ficha de la reserva y desde el TPV
- Cobro apuntado solo cuando el datáfono lo confirma
- Cancelar un cobro en curso
- Devoluciones desde Pernocta, enteras o en parte
- Aparte en el cierre de caja y el informe Z
Cómo se conecta
5 pasos · se hace en Ajustes › Cobros
- 1
Elige el datáfono: un Stripe Terminal (S700 o WisePOS E), que usa tu cuenta de cobros con Stripe, o un SumUp Solo con tu cuenta de SumUp.
- 2
Con Stripe: pídenos el aparato y lo encargamos a nombre de tu cuenta. Con SumUp: en me.sumup.com › Ajustes › Para desarrolladores › Claves de API crea una clave y pégala en Ajustes › Cobros › Datáfono en recepción.
- 3
Enciende el datáfono y conéctalo a internet. En el S700 o el WisePOS E, Ajustes › Generar código de emparejamiento; en el Solo, Conexiones › API › Conectar.
- 4
Escribe ese código en Ajustes › Cobros › Datáfono en recepción, ponle un nombre («Recepción», «Bar») y pulsa Conectar.
- 5
Para cobrar: en la ficha de la reserva, Cobros › Mandar al datáfono; en el TPV, el botón Datáfono. El cobro se apunta en cuanto el huésped paga.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta conectar Datáfono en recepción?+
Nada aparte: va incluida en el plan de Pernocta. Las comisiones o cuotas de Stripe Terminal o SumUp, si las hay, son las que tengas con ellos.
¿Quién la configura?+
El propio camping, desde Ajustes › Cobros en el panel, siguiendo los pasos de esta página. Si te atascas, escríbenos desde Ayuda y lo hacemos contigo.
¿Puedo desconectarla?+
Sí, cuando quieras y desde la misma pantalla. Lo que ya se haya sincronizado se queda en Pernocta.
¿Y si uso otro programa que no está en la lista?+
Pernocta tiene una API abierta y webhooks: cualquier proveedor puede conectarse. Y si quieres que la hagamos nosotros, pídelo.
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