Actividades con inscripción y pago

El módulo de Actividades te deja publicar planes con inscripción y cobro online —una sardiñada, un taller de cerámica, una excursión guiada, la fiesta de fin de temporada— y que tus huéspedes se apunten y paguen desde su móvil. Así organizas la animación del recinto sin listas en papel ni cobros a mano: cada plaza queda reservada y pagada, y tú ves de un vistazo quién viene.

Qué te permite

• Publicar actividades con foto, descripción, fecha y hora, lugar y precio (o gratuitas).
• Poner aforo: al llenarse las plazas, deja de admitir inscripciones automáticamente. Déjalo vacío si no quieres límite.
• Cobrar la inscripción online con IVA (por persona o precio fijo por inscripción), o dejarla gratuita.
• Limitar cuántas plazas puede coger cada inscripción y cerrar las inscripciones a una hora concreta.
• Pedir el nombre de cada asistente y decidir si admites a gente que no se aloja (externos).
• Llevar la base de datos de inscritos: buscar, filtrar, exportar a CSV y gestionar reembolsos.

Cómo se crea una actividad

1. 1Entra en Actividades y pulsa «Nueva actividad».
2. 2Ponle nombre, fecha y hora (y fin, si lo tiene), lugar y una descripción: eso es lo que verá el huésped.
3. 3Fija el precio y el IVA, o déjalo en 0 para que sea gratis. Elige si el precio es por persona o fijo por inscripción.
4. 4Indica el aforo (plazas totales) y el máximo de plazas por inscripción; opcionalmente, la hora de cierre de inscripciones.
5. 5Guárdala y, cuando esté lista, publícala para que aparezca en el portal de tus huéspedes.

Cada actividad pasa por varios estados: Borrador (solo la ves tú), Publicada (abierta a inscripción y visible para el huésped), Cerrada (ya no admite más), Cancelada y Archivada. Con los botones rápidos de cada tarjeta la publicas o cierras inscripciones en un clic, y desde el menú ⋮ puedes editarla, archivarla o eliminarla.

Cómo se apunta el huésped

Cuando publicas una actividad aparece un enlace «para tus huéspedes» que puedes copiar y compartir por WhatsApp, en el tablón o donde quieras. El huésped ve la agenda de actividades sin necesidad de cuenta; solo al pulsar «Inscribirme» se le pide su cuenta y, si la actividad tiene precio, paga online en ese momento. Para poder cobrar necesitas tener activados los cobros online; las gratuitas no requieren cobro.

Gestionar los inscritos

Desde cada actividad ves sus inscritos con un resumen de confirmados, asistentes, plazas libres y dinero cobrado. El botón «Inscritos» de la cabecera te lleva a la base de datos global con todas las inscripciones de todas las actividades, donde puedes buscar por nombre, email o teléfono, filtrar por estado (confirmadas, pendientes, canceladas, reembolsadas), seleccionar varias para cancelarlas en bloque y exportar la lista a CSV para imprimirla o pasar lista.

Al abrir una inscripción ves los datos de contacto, los asistentes y el registro completo del pago (base, IVA, total, método y referencia). Desde ahí puedes devolver el dinero —total o parcial— por la misma tarjeta con la que se pagó, o cancelar la inscripción. Ten en cuenta que cancelar y reembolsar son acciones separadas: si cancelas una plaza pagada, acuérdate de devolver el importe si procede.