Pernocta + Yousign
Yousign
Con tu cuenta de Yousign, Pernocta genera el contrato de cada abonado con sus datos, su plaza, sus fechas, la cuota, el calendario de recibos y tus condiciones, y se lo manda por correo para que lo firme desde el móvil. Cuando firma, Yousign nos avisa, se comprueba que el aviso es suyo y el contrato firmado queda guardado en la ficha del abonado, listo para descargar. Un contrato no puede tener dos firmas en curso a la vez. La firma tiene validez legal (eIDAS) y la cobra Yousign según tu plan con ellos.
Qué hace
- Contrato del abonado generado con sus datos y tus condiciones
- Firma desde el móvil, con código por correo
- El firmado vuelve solo a la ficha
- Entorno de pruebas para ensayar
Cómo se conecta
5 pasos · se hace en Ajustes › Firma electrónica
- 1
En tu cuenta de Yousign, ve a Ajustes › API y crea una clave de API (hace falta un plan de Yousign con API). Sirve también la de pruebas, para ensayar sin validez legal.
- 2
En el panel, entra en Ajustes › Firma electrónica, pega la clave y pulsa «Probar y conectar». Pernocta crea el aviso de firma en tu cuenta; si Yousign no lo deja, la pantalla te da la dirección para crearlo en Yousign › Ajustes › Webhooks y pegar aquí su clave secreta.
- 3
Escribe en la misma pantalla las condiciones de tu contrato (normas de la plaza, impago, fianza…) y guarda.
- 4
En Abonados, abre la ficha del abonado y, en «Contrato firmado», pulsa «Ver el contrato» para revisarlo y «Mandar a firmar». Le llega un correo de Yousign.
- 5
Cuando firma, la ficha pasa a «Firmado» y aparece el botón para descargar el contrato firmado. Si el aviso no llega, «Comprobar ahora» lo trae.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta conectar Yousign?+
Nada aparte: va incluida en el plan de Pernocta.
¿Quién la configura?+
El propio camping, desde Ajustes › Firma electrónica en el panel, siguiendo los pasos de esta página. Si te atascas, escríbenos desde Ayuda y lo hacemos contigo.
¿Puedo desconectarla?+
Sí, cuando quieras y desde la misma pantalla. Lo que ya se haya sincronizado se queda en Pernocta.
¿Y si uso otro programa que no está en la lista?+
Pernocta tiene una API abierta y webhooks: cualquier proveedor puede conectarse. Y si quieres que la hagamos nosotros, pídelo.
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