Accesos y cerraduras

El módulo de Accesos registra las aperturas de tus barreras y cerraduras conectadas y te permite gestionar códigos de acceso para los huéspedes durante su estancia. El botón de barrera del menú abre a distancia, sin bajar al mostrador.

• Registro de aperturas de barreras y cerraduras.
• Varias puertas (barrera principal, bloque sanitario, piscina…), cada una con su ubicación e instrucciones.
• Códigos de acceso que se activan y caducan solos en torno a las fechas de la reserva.
• Horario de apertura automática: defines una franja en la que la barrera se abre sola y te ahorras estar pendiente de cada coche.

Horario de apertura automática

Puedes definir una franja horaria en la que la barrera se abre sola —por ejemplo, en horario de día para no estar abriendo a cada coche que entra o sale— y fuera de esa franja se vuelve a controlar el acceso con normalidad. Así ahorras trabajo en las horas de más trasiego y mantienes el control por la noche, sin tener que abrir ni cerrar a mano: Pernocta lo hace por ti a la hora que marques.

Si la barrera no abre desde el panel

Tu barrera habla con nosotros a través de una puerta de enlace: una cajita enchufada cerca de ella que la conecta a la WiFi del camping. Cuando esa cajita pierde la WiFi —un corte de luz, un router reiniciado, un cambio de contraseña—, la barrera sigue funcionando con mando y con los códigos del teclado, pero deja de abrirse a distancia. Es, con diferencia, la avería más común.

1. 1Abre con el mando o con el código del teclado para no parar la entrada de coches mientras lo resuelves.
2. 2Localiza la puerta de enlace: la cajita blanca enchufada cerca de la barrera, normalmente en recepción o en el cuadro de la entrada.
3. 3Desenchúfala, espera 10 segundos y vuelve a enchufarla. Tarda uno o dos minutos en volver: ya está cuando su luz deja de parpadear.
4. 4Si sigue igual, reinicia el router de la WiFi: desenchúfalo 30 segundos y dale dos o tres minutos a que recupere internet.
5. 5Vuelve a pulsar «Abrir» en el panel para comprobarlo.

Cuando el panel no consigue abrir te lo dice en una frase y te ofrece el botón «Cómo arreglarlo», con estos mismos pasos adaptados a lo que ha fallado (la puerta de enlace, las pilas de la cerradura o la conexión con tu cuenta de cerraduras). Si has cambiado de router, o el nombre o la contraseña de la WiFi, hay que volver a emparejar la puerta de enlace: escríbenos y lo hacemos contigo.